你希望销售的产品或服务是否有兴趣?市场已经完全饱和了吗?你的产品够与众不同吗?你如何脱颖而出?
这些都是任何伟大的问题新业主需要考虑。进行市场调查可以让你深入了解这些问题,让你知道你是在正确还是错误的轨道上。
市场研究有助于您了解消费者将不会购买产品的原因。它提供有关消费者行为的信息,包括文化,社会和个人因素如何影响这种行为。
所有这些信息对您的业务的未来成功至关重要。那么,你如何进行市场研究?
发现重点市场研究问题
在你开始你的研究项目之前,你需要确定你试图回答的问题。我们有一些基本的帮助你开始:
- 谁是我的客户?确定年龄,职业,收入,生活方式,教育等等,具体取决于您拥有的产品类型。
- 他们现在买什么?识别他们与你的产品或服务相关的购买习惯。需要了解的特征包括他们买了多少东西,他们喜欢的供应商,他们喜欢的流行特性,以及他们愿意为你的产品或服务支付的价格。
- 他们为什么买?这一个是一个非常主观的,可以具有挑战性,因为你必须真正进入你的顾客的头。答案将根据产品或服务的类型而有所不同以及它如何使用。
- 怎样才能让他们从我的公司购买?二级研究(从博客帖子,调查,报告,指标等收集信息可能有助于回答这个问题。有很多关于市场,销售数据和消费者购买动机的信息。
制定你的市场调查计划
现在你已经有了几个关键的问题,是时候建立研究计划了。以下是一些进行研究的技巧:
- 采访前景和客户。直接去面试可以提供最好的反馈。典型的方法包括焦点小组或一对一访谈。既然你知道你的目标受众是谁,一定要选择这些人去采访。
- 进行一项调查。你可以使用许多不同的工具来开发和执行调查,其中最受欢迎的是SurveyMonkey。小贴士:保持调查的长度相对较短,大约5-10分钟。否则,你可能会有很多废弃的调查结果。
- 运行用户测试。考虑在您的网站上运行用户测试。它具有成本效益,可以提供很多关于你的客户或潜在客户的行为或对产品或服务的反应的见解。
这种需求预测过程往往会让你意识到,你可能有一个与竞争对手类似的产品,或者你的产品/服务并没有真正解决你所认为的问题。
学习这些东西将帮助你提高你的产品,并可能实际上激发一些你可能没有想到的东西。
进行竞争力的研究
进行市场调查的一部分就是花时间从竞争对手的角度去了解你的行业和市场。在寻找可比企业时,可以尝试以下步骤:
- 研究规模相对较大、位于同一地点/地区的企业。如果你是一家基于网络的企业,这可能意味着进行全球比较。
- 确定你的竞争对手是谁。快速谷歌搜索可以帮助你确定谁在该地区,或谁在网上销售类似的产品或服务。
- 尽可能地获取有关竞争对手的信息。例如:
- 价钱
- 产品
- 客户体验
- 知识产权(如果您的产品或服务非常相似,这是非常重要的)
- 营销
- 风险(竞争对手的优势)
- 机会(你的竞争对手做得不好的地方,或者你可以脱颖而出的地方)
- 分布(覆盖区域)
- 评估他们的策略。相对于您的业务,他们的优势和劣势是什么?
虽然市场研究是您业务成功的一个非常重要的一步,但它不必昂贵。确定你是什么需要了解你的市场,并在此基础上优先考虑结果。
有许多便宜的研究替代品,如在线调查,报告和博客,这将帮助你获得你需要的信息,而不需要聘请顾问或专业市场研究人员的费用。
与此同时,如果你在寻求关于开始你的小生意,转向incfile..我们可以帮助你成立公司,研究你的命名选择,并提供有价值的建议,让你成功。